Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kontoeröffnung: Um ein Konto bei Lucky Spy Casino zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und genaue persönliche Angaben machen.
Verantwortungsbewusstes Spielen: Sie verpflichten sich, unsere Dienste verantwortungsbewusst und in Ihrem finanziellen Rahmen zu nutzen. Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken und haben Maßnahmen wie Einzahlungsgrenzen und Optionen zur Selbstsperre in den Kontoeinstellungen der Spieler implementiert.
Spielablauf: Durch das Spielen bei Lucky Spy Casino erkennen Sie an, dass alle Spiele von Zufallszahlengeneratoren (RNGs) gesteuert werden, um Fairness und Zufälligkeit der Spielergebnisse sicherzustellen. Die Ergebnisse sind durch unseren unabhängigen Prüfungsprozess mit iTech Labs nachvollziehbar.
Bonusbedingungen: Bonusangebote können an Umsatzbedingungen gebunden sein, wie in den Bonusbedingungen angegeben. Die Umsatzanforderung beträgt 40x des Bonusbetrags, sofern nicht anders angegeben. Maximale Wette während des aktiven Umsatzes beträgt €5.
Zahlungsoptionen: Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden für Einzahlungs- und Abhebungszwecke an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kredit-/Debitkarten (VISA/Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Prepaidkarten (Paysafecard) und Banküberweisungen.
Abhebungspolitik: Abhebungen unterliegen unserer Standardrichtlinie von bis zu 24-48 Stunden für E-Wallets und 3-5 Werktage für Kredit-/Debitkarten/Banküberweisungen. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitungszeit für Abhebungen aufgrund von Sicherheitsprüfungen oder Verifizierungsanforderungen Dritter länger dauern.
Konto-Einschränkungen: Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken, wenn Sie sich an verdächtigen betrügerischen Aktivitäten beteiligen oder versuchen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu umgehen. Darüber hinaus ist nur ein Konto pro Person/Hausstand/IP-Adresse/ Gerät erlaubt. Mehrfachkonten oder Missbrauch von Aktionen führen zur sofortigen Schließung der Konten und zum Verlust der Guthaben.
Kundensupport: Wir bieten rund um die Uhr Unterstützung über den Live-Chat, per E-Mail (Antworten innerhalb von 24 Stunden) und einen umfassenden FAQ-Bereich auf der Webseite in deutscher und englischer Sprache.
Streitbeilegung: Im Falle von Streitigkeiten oder ungelösten Problemen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Spielhistorie stimmen Sie unserer Entscheidung als endgültig und bindend zu. Alle Angelegenheiten unterliegen der Gerichtsbarkeit des Rechts von Curacao.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung von Lucky Spy Casino nach der Änderung impliziert die Akzeptanz und Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
Bestätigung und Zustimmung: Durch die Registrierung eines Kontos oder den Zugriff auf unsere Webseite bestätigen Sie, dass Sie alle Bestimmungen in diesem Dokument der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

**Mit der Nutzung der Dienste von Lucky Spy Casino stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.